Політика повернення товарів
У разі виявлення браку, пошкодження під час транспортування чи невідповідності заявленим характеристикам, клієнти нашого інтернет-магазину мають право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Ми поважаємо права наших клієнтів і гарантуємо можливість повернення чи обміну товару згідно із законодавством.
Клієнт має право:
- повернути бракований товар продавцеві, в повній мірі відшкодувавши грошові кошти, витрачені на його придбання;
- поміняти бракований товар на ідентичний або подібний (в останньому випадку може виникнути необхідність доплати).
Всі витрати на повернення бракованого товару в цьому випадку зобов'язується взяти на себе інтернет-магазин. У разі, якщо необхідний в якості подібний товар є на складі, обмін буде проведений відразу ж. У разі відсутності необхідного товару на складі зобов'язуємося здійснити обмін протягом 7 робочих днів або повернути сплачені грошові кошти протягом 2-х робочих днів.
Інтернет-магазин має право відмовити в обміні або поверненні в тому випадку, якщо:
1. Товар має сліди будь-якого використання;
2. Оригінальна упаковка відсутня або пошкоджена.
Процедура обміну/повернення:
1. Заповніть форму повернення товару на сайті магазину .
2. Після узгодження обміну/повернення - надішліть товар, який бажаєте повернути, за реквізитами, вказаними менеджером магазину